Oriente o futuro de sua empresa através de ações assertivas e inteligentes

CONHEÇA HARPIA

O diagnóstico definitivo da experiência do cliente a partir de suas chamadas de voz

01 / ASSERTIVA

Conheça precisamente o nível de satisfação do seu cliente em relação a sua marca. Deixe de lado o viés da subjetividade: permita monitorias de qualidade realizadas por Inteligência Artificial.

02 / ÁGIL

Milhões de horas de comunicação com seus clientes avaliadas em minutos! 

As estratégias de sua empresa serão baseadas em um fluxo constante de valiosas informações sobre a sua marca.

03 / COMPLETA

Tenha um diagnóstico completo de todas as chamadas de voz realizadas. Análises feitas com velocidade, precisão e com baixo custo para diagnosticar seu relacionamento com seus clientes.

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BY JAWARA

NOSSA VISÃO

Estabelecer novos limites com base nos mais sólidos conceitos científicos e através do uso das mais recentes tecnologias. Com isso somos capazes de traduzir as experiências humanas em dados valiosos. Damos oportunidade e agilidade para fortalecer o relacionamento de nossos clientes com seus clientes.

NOSSA TECNOLOGIA

Através de um método exclusivo e inovador harpIA gera um diagnóstico das experiências dos seus clientes em uma velocidade nunca antes vista. Com harpIA as estratégias de sua empresa serão baseadas em um fluxo constante de informações valiosas sobre a percepção da sua marca e aspectos determinantes para o crescimento da sua empresa. 

NOSSA EQUIPE

Contamos com profissionais PhDs, neurocientistas, estatísticos, cientistas de dados e programadores de IA (Inteligência Artificial), atentos às demandas do mercado e capazes de oferecer uma mistura perfeita de tecnologia de ponta e mentorias inovadoras.

Heart & Mãos
NOSSA SOLUÇÃO

A avaliação do atendimento nem sempre traz informações precisas sobre o que de fato seus clientes sentem em relação a sua marca. A monitoria de qualidade tradicionalmente realizada é carregada de subjetividades e possui um elevado custo. HarpIA acaba com essa subjetividade, olha para a necessidade do consumidor e traduz isso em medidas reais. 

 

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